Güncelleme Sonrası Ciddi Telefon Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Xiaomi 13T model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce İstanbul avm Xiaomi servisinden satın aldım. Cihazımda son güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gündür telefonum kendi kendine kapanıp açılıyor, bazen hiç açılmıyor. Ayrıca bazı uygulamalar hata verip açılmıyor ve şarj dayanıklılığı da yarı yarıya düştü. Oysa telefonum henüz 1 senelik ve fatura, kutu gibi tüm belgelerim mevcut.

Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, çünkü yardımcı olacaklarını düşünmüyorum. Tek isteğim, telefonumun eskisi gibi sorunsuz çalışması ya da gerekirse cihaz değişimi sağlanması. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.