to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi 12 model telefonumu 26.09.2025, 15.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde aynı şikayetler nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda ekranda çizgiler belirme, renk değişimi ve yanıp sönme sorunları yaşanıyordu. Ancak her seferinde cihazın teste tabi tutulduğu ve herhangi bir sorun tespit edilmediği yönünde rapor düzenlenerek telefonum yapılmadan bana geri gönderildi.
Tüm bu süreç, telefonumun garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kalmışken gerçekleşti. Buna rağmen sorun çözülmedi ve şu an cihaz garanti kapsamı dışında bırakılmış durumda. Servis işlemleri için İstanbul Levent/Maslak bölgesindeki Xiaomi yetkili servisine yönlendirildim ve elimde astr251103000000613 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Ayrıca, ürünü Xiaomi’nin online sitesinden satın almama rağmen siparişlerim menüsünde faturam görünmemektedir. Garanti belgesini de özellikle talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 0800 621 22 26 numaralı Xiaomi destek hattını aradığımda teknik servis şikayet formu açıldığı söylendi ancak servis tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cihazım garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı vermesine rağmen, sorun giderilmeden garanti dışı bırakıldığım için mağdur oldum. Telefonumun faturamın ve garanti belgemin tarafıma iletilmesini, ekrandaki arıza için ücretsiz onarım ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını, aksi durumda ise yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Mart 2025’te mi.com’dan satın aldığım Xiaomi 15 Ultra model telefonum, temmuz ayından itibaren ara ara şarj almama ve çeşitli teknik sorunlar göstermeye başladı. Cihazımın değişimini ısrarla talep etmeme rağmen, teknik servis tarafından sadece parça değişimi yapılabileceği, değişim isterseniz cihazı...
Merhaba, Xiaomi 11T Pro cihazımı faturası ile birlikte Levent Metrocity AVM içerisindeki yetkili servisinize şikayetlerim nedeniyle götürdüm. Cihazı satın alma tarihim faturamda 20/05/2023 olmasına rağmen, yetkili servis 05/05/2023 tarihinde aktive edildiği görünüyor ve cihazınızın garantisi bitmiş ...
Sayın Yetkili, Xiaomi Redmi 12 model telefonum garantili olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize başvuru yaparak talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, ne arama ne de bilgilendirme sağlanmamıştır. Garanti kapsamında olan bir ürünün arı...
Xiaomi 13t model telefonumu garanti süresi boyunca üç kez aynı arızadan dolayı servise gönderdim. Cihazım sürekli kendiliğinden kapanıyor, açılmaya çalışıyor ancak açılmıyor, ayrıca ısınıyor ve şarjı çok çabuk bitiyordu. Her seferinde serviste yaklaşık 1 hafta ile 10 gün arasında kaldı. Servis taraf...
02.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu şarj almama sorunu nedeniyle, Xiaomi destek sitesinden oluşturduğum talep üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir’den Yurtiçi Kargo ile 314871236553 gönderi numarası ve astr250902000000715 servis işlem numarasıyla İstanbul Ma...
Airfryer 359 
Akıllı Bilekllik 281 
Akıllı Saat 609 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 17 
Bilgisayar 74 
Blender 14 
Bluetooth Hoparlör 9 
Bluetooth Kulaklık 353 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 49 
Dikey Süpürge 377 
Elektrikli Bisiklet 11 
Epilasyon 7 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 174 
Hoparlör 81 
Kamera 383 
Kettle 13 
Klavye 47 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 690 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 86 
Modem 5 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 43 
Powerbank 77 
Projeksiyon 13 
Robot Süpürge 3.648 
Router 25 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 179 
Süpürge 255 
Şarj Aleti 255 
Tablet 134 
Tartı 66 
Telefon 8.082 
Televizyon 99 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 244 
Wifi Güçlendirici 55
Yorumlar