to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu şarj almama sorunu nedeniyle, Xiaomi destek sitesinden oluşturduğum talep üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir’den Yurtiçi Kargo ile 314871236553 gönderi numarası ve astr250902000000715 servis işlem numarasıyla İstanbul Maslak’taki servise ulaştı.
O günden beri Xiaomi müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ve sürekli olarak farklı numaralara yönlendirildim. Yönlendirildiğim numaraları da 3 kez aramama rağmen ya açan olmadı ya da net bir bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda ise sadece “Telefonunuz işlemdedir.” şeklinde kısa bir yanıt alıyorum, cihazımın durumu ve yapılan işlemler hakkında detaylı hiçbir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte bana herhangi bir ücret talebi olmadı ve yazılı olarak da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlayabildim ve net bir cevap alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 1 aydan uzun süredir cihazımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Cihazıma şu anda ne işlem yapıldığını, hangi aşamada olduğunu ve garanti kapsamında onarılarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca cihazımla ilgili detaylı ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda IMEI kopyalanması sorunu yaşadım. 1 Haziran’da cihazıma “IMEI kopyalanmış” şeklinde bir mesaj geldi ve telefonu servise gönderdim. Serviste yeni IMEI çakıldı ve 21 Ağustos’ta cihazım bana geri gönderildi. Ancak kısa süre s...
Redmi Note 13 Pro 256GB model telefonumu yaklaşık 1 ay önce ekran yeşillenmesi problemi nedeniyle İstanbul Ouno yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı ve ekran sorunum giderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra bu kez telefonumda şebeke var gözükmesine rağmen...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonum şarj almamaya başladı. Cihazı sadece kendi orijinal şarj cihazı ile kullandım ve yüksek voltaja maruz kalması mümkün değil. Yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan servise gönderdim. Ancak servis, cihazda voltaj yüksekliği tespit edildiğini ve bu nedenle garan...
17.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi Mi 13T Pro model cihazımı İstanbul’daki Mio Bilgi Teknolojileri yetkili servisine teslim ettim (Servis iş emri numarası: astr250917000000001). O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişi...
Konu: Xiaomi Marka Cihaz ile İlgili Garanti Sürecindeki Sorunlar hakkında Şikayet Sayın Xiaomi Yetkilileri, 06.10.2024 tarihinde Mall Of İstanbul şubenizden Redmi Note 13 Pro 4G model cihazınızı hediye olarak satın aldım. Cihaz bir ay sonra kullanılmaya başlandığında, ekranında ciddi bir sorun me...
Airfryer 343 
Akıllı Bilekllik 263 
Akıllı Saat 603 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 16 
Bilgisayar 61 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 349 
Cam Silme Robotu 38 Cloud 47 
Dikey Süpürge 343 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 6 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 193 
Hoparlör 75 
Kamera 362 
Kettle 14 
Klavye 51 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 643 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 85 
Modem 6 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 45 
Powerbank 75 
Projeksiyon 14 
Robot Süpürge 3.572 
Router 24 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 172 
Süpürge 230 
Şarj Aleti 249 
Tablet 151 
Tartı 65 
Telefon 8.012 
Televizyon 121 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 241 
Wifi Güçlendirici 57
Yorumlar