Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Robot Süpürge İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Aslı
16 Eylül 2025 18:38
1.506

2024 yılında İstanbul Forum AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldığım Ultra Mop 2 in 1 model robot süpürgemin 2 yıl garantisi devam etmektedir. Ancak yaklaşık 2 aydır fırça ve fırça koruyucu yedek parçası temin edemiyorum. Hem ürünü aldığım şubeye gittim hem de müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat hiçbir şekilde destek alamadım.

Daha önce de üründe düz zemin uyarısı sorunu yaşamış ve değişim yapılmıştı. Şu anda sadece yedek parça ihtiyacım var. Garanti sürem devam ettiği halde yedek parça sağlanamaması ve markanın piyasadan çekileceği yönündeki haberler nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor. Ücretli olarak yedek parça temin edilmesini ya da bu mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Robot Süpürge İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Çınar
24 Ekim 2025 10:06
1.420
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kutusuz Ürün Değişimi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Funda
07 Ekim 2025 22:34
1.313
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Garantili Satılan Robot Süpürgenin Yurt Dışı Menşeli Çıkması Ve İlgisizlik

profile
Gülin
21 Ekim 2025 12:39
980
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Sürekli Yaşadığım Robot Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 20:12
1.233

profile
29 Ekim 2024 16:50
1.283
Mağazada Yaşanan Sorunlu Servis Deneyimi
Mağazada Yaşanan Sorunlu Servis Deneyimi
Mağazada Yaşanan Sorunlu Servis Deneyimi
Mağazada Yaşanan Sorunlu Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri