Garanti Kapsamındaki Xiaomi Telefonda Sürekli Görüşme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Redmi 13 model Xiaomi telefonumu kapalı kutu olarak 2. El satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana görüşme esnasında karşı taraf kendi sesini duyuyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Sorun her görüşmede yaşanıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu problem nedeniyle birkaç kez teknik servise gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ayrıca, bu süreçte kargo ücretleri ödedim, uzun bekleme süreleri ve telefonsuz kalma gibi mağduriyetler yaşadım.

Satılan ayıplı malın değişimini ve yaşadığım mağduriyetin Xiaomi tarafından giderilmesini talep ediyorum.