to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası İçin Xiaomi Servisine Ulaşamıyorum
Ayşenur
Xiaomi19 Eylül 2025 16:011.572
07.04.2024 tarihinde İnegöl Media Markt’tan aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10 model robot süpürgem 17.09.2025 tarihinde tekerlek arızası verdi. Cihaz çalışıyor ancak ilerlemiyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve kutusu dahil tüm belgeleri elimde mevcut.
Arızanın giderilmesi için iki gündür Xiaomi Mieko servisine ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp numaralarından yazıyorum, mesajlarım görülmüyor. Ayrıca üç farklı telefon numarasından aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım ve telefonlar açılmıyor. Servise ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Cihazımın öncelikle tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
