E-Devlet Girişinde Eski Cihaza Kod Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Android işletim sistemli İnfinix gt 30 Pro marka yeni telefonumdan E-Devlet’e giriş yapmak istediğimde, sistem eski cihazım olan Xiaomi Mi 15 Ultra’ya onay kodu gönderiyor. Eski cihazım bende değil, ancak hattım şu an bende ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen sistem, yeni cihazımı tanımıyor ve sürekli eski cihazıma kod gönderiyor. Bir haftadır bu nedenle E-Devlet’e giriş yapamıyorum.
Sorunun aciliyeti çok yüksek; mahkeme işlemlerimi takip etmem gerekiyor ve bu mağduriyetim nedeniyle önemli belgeleri göremiyorum. Eski cihaz tanımlamasının kaldırılmasını ve yeni telefonuma onay kodu gelmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0553*****37
Kısa sürede çözüm bekliyorum.


















