Dragon City’de Video Reklamları Açılmıyor Ve Etkinlik Ödüllerim Engellendi

Android işletim sistemli Xiaomi Redmi 10c telefonumda uzun süredir Dragon City oynuyorum. Yaklaşık 1 aydır oyun içindeki hiçbir video izleme alanında reklamları izleyemiyorum. Ne TV ekranındaki videoları ne de diğer video izleme yerlerini kullanabiliyorum.

Video izle butonuna tıkladığımda buton bir anda gri renge dönüyor ve bu şekilde kalıyor. Saatlerce de beklesem video açılmıyor, herhangi bir hata mesajı çıkmıyor ve buton da eski haline dönmüyor. Yani video hem başlamıyor hem de tekrar deneme şansı da vermiyor.

Sorunu kendim çözmek için oyunu telefonumdan tamamen silip yeniden yükledim ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Farklı yöntemler denememe rağmen videolar hâlâ açılmıyor.

Bu sorun yüzünden güncel etkinliklerde ilerleyemiyor, görevleri tamamlayamıyor ve ödülleri alamıyorum. Etkinlikler zamanla sınırlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem bu video izleme sorununun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini hem de bu süre içinde tamamlayamadığım etkinlikler için güncel etkinlik ödüllerimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.