Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürüne Tekrar Başlayan Kampanyadan Yararlanamadım, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 23:02
1.226

22.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 35.000-36.000 TL tutarında Xiaomi 15t model telefonu satın aldım. Satın alma sürecimde hediye kampanyasının sona erdiği söylendiği için bu kampanyadan yararlanamadım. Özellikle ilk siparişe özel bir kampanya olduğunu düşündüğüm için telefonu o dönemde aldım. Ancak 12.11.2025 tarihinde hem Xiaomi’nin resmi sitesinde hem de Media Markt mağazasında aynı hediye kampanyasının tekrar başladığını ve halen aktif olduğunu gördüm. Bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve kendimi gereksiz yere fazladan para vermiş gibi hissettim.

Kampanyadan yararlanamayan bir müşteri olarak, Xiaomi müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu aktardım. Ancak tarafıma “Kampanyalar belirli süre ve stoklarla sınırlı olup, yalnızca kampanya dönemi içerisinde yapılan alışverişler için geçerlidir. Kampanya bittikten sonra hediye gönderilmemektedir.” şeklinde standart bir yanıt verildi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Aynı ürünü aynı fiyata alan bazı müşteriler hediye kampanyasından faydalanırken, benim gibi müşteriler bu haktan mahrum bırakılıyor. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya hediye ürünün gönderilmesini ya da hediye ürün tutarı kadar bir para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 6130636884.

İlgili markaların bu konuda daha hassas davranmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Takas İçin Kargo Kodu Gönderilmiyor, 14 Günlük Süre Doldu Mağdur Oldum

profile
22 Ekim 2025 20:56
2.011

Kampanya Hediyesi Tablet 45 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldırım
07 Kasım 2025 22:19
1.669
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

profile
İsmail
16 Ekim 2025 17:08
8.357

Xiaomi Resmi Sitesinde Ödeme Hatası Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
İbrahim
26 Eylül 2025 15:25
1.789
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Değişikliği Nedeniyle Hediye Mağduriyeti Ve Eşit Olmayan Satış Politikası

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 19:46
6.614
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri