Airfryer Kullanırken Yangın Tehlikesi: Cihazın Altı Eriydi, Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi

15 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 3.5 litre Smart Airfryer satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyordum, kullandığım zamanlarda da bazen kendi kendine kapanıyor, sanki çalışmıyormuş gibi davranıyordu. Buna rağmen büyük bir sorun yaşamamıştım.

18 Aralık 2025 tarihinde poğaça ısıtmak için çalıştırmak istediğimde cihazdan bir anda yoğun duman ve çok ağır, rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Korkup hemen fişi çektim. Fişi çektikten sonra alt kısmına baktığımda ürünün alt bölümünün komple eridiğini gördüm. Eğer zamanında fark etmeseydim evimde ciddi bir yangın çıkabilirdi. Şu anda ürün tamamen çalışmaz durumda.

Sipariş numaram #9326292279, ürün Niğde Merkez’e teslim edildi. Garantisi devam eden bir üründe böyle hayati risk taşıyan bir sorun yaşamayı hiç beklemezdim ve gerçekten çok şaşkın ve tedirginim. Ürünle ilgili muhatap olacak kimse bulamıyorum, ne satıcıya ne de doğru düzgün bir yetkiliye ulaşabildim.

Bu durumun acilen incelenmesini, can güvenliği riski taşıyan bu ürün için yenisiyle değişim yapılmasını veya uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.