to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullandığım otomatik kedi tuvaleti için koku tableti yerine yanlışlıkla 20 Mart 2026 tarihinde çöp poşeti sipariş etmiştim. Siparişim teslim edildikten sonra ise bunu fark edip 25 Mart'ta iade talebi oluşturdum. Konuyla ilgili mail gönderecekleri bildirildi. 30 Mart'ta ise firmayı telefonla arayarak müşteri ilişkiler ile görüşmek için talep oluşturdum.
Bu kadar kolay bir konuda bir haftadır firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunun en kısa zamanda çözülmesi ve ürün iadesini. Sağlanmasını rica ediyorum.
8 Ocak 2026 tarihinde Xenon Smart otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü ikinci haftadan itibaren düzenli kullanmaya başladım ancak kullanım süresi uzadıkça olumsuz deneyimlerim de arttı. Ürün, satış sırasında belirtilen vaatleri kesinlikle karşılamıyor. Öncelikle koku önleyici tablet ile kötü k...
3 ay önce Kiwi markalı otomatik kedi tuvaleti aldım. 2 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için 8 Ocak 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün teslim edildiğini kargo şirketinin kayıtları sayesinde öğrendim ama defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden ürünün akıbeti hakkında bilgi ...
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 11.28’de Smart Eco Mate markalı otomatik kedi tuvaletini smartecomate.com sitesi üzerinden 1232 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sonrasında yalnızca otomatik bir bilgilendirme maili aldım, bunun dışında ne kargo ne de teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme...
Ağustos ayının başında "Kiwi" marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Fişe taktığımda adaptör kısmından elektrik çıtırtısı geldi ve makine çalışmadı. Hemen 7 Ağustos tarihinde kargoyla servise gönderdim. 1-20 iş günü içerisinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. 20 iş günü geçtikten sonra müşteri hizme...
Yorumlar