Xenon Smart Su Kabı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Xenon Smart 4litre çelik su kabı Ürün daha ay olmadan pompa tıkalı uyarısı veriyor sürekli, temizliyoruz yine aynı uyarı var. Sonunda Su akışını kesmiş ve evdeki 4 kedi 1 güne yakın susuz kalmış. Teknik destek alamıyoruz. Nedeni hafta içi mesai saatlerinde ulaşabilirsiniz diyorlar. O saatlerde biz de çalışıyoruz, o yüzden bu akıllı dediğiniz ürünü aldık zaten. Web sitelerinde 7/24 WhatsApp desteği olduğunu söylüyorlar ama yok! Sahte reklam vaat durumu hukuken suç kapsamına girmiyor mu merak ediyorum. Bu arada. Görsel aşağıda 7/24. Ürün güven vermedi bana, müşteri hizmetleri hiç güven vermedi. Sorun devam ediyor ne arayan ne soran var 2 gündür. Hayırlı işler...
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi

















