Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temizlik Yapmayan, Gürültülü Ürün İçin Destek Yok Ve İade Talebi

Temizlik Yapmayan, Gürültülü Ürün İçin Destek Yok Ve İade Talebi
Temizlik Yapmayan, Gürültülü Ürün İçin Destek Yok Ve İade Talebi
Temizlik Yapmayan, Gürültülü Ürün İçin Destek Yok Ve İade Talebi
105

Ürünü alalı 3 ay oldu. Temizlik yapmıyor, hep içinde bırakıyor, aşırı kötü ses çıkarıyor; kırılacak gibi görünüyor ve atık haznesi boş olmasına rağmen sürekli “atık haznesi boşaltın” uyarısı alıyorum. Destek ekibi cevap bile vermiyor. İade talep ediyorum; hiç memnun değilim, önermiyorum. Ücret karşılanmıyor, acil iade talep ediyorum.

22 Temmuz 13:21 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili incelemelerimizin ardından en kısa sürede WhatsApp destek hattımız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ilettiğiniz görüş, öneri ve talepleriniz titizlikle değerlendirilmekte olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Xenon Smart Müşteri Deneyimi Ekibi olarak iyi günler dileriz.

Müge
12 Ağustos 21:21

Arka kapak gönderdiniz ses yapmasın diye uğraştırdınız eski kapağı geri istediniz kargo ile sonuç hala ses çıkıyor temizlik süresi 10 dk sonra başlıyor sonuç temizlik yine sıfır içinde yine kalıntılar var pişmanlık açıkçası onca para çöp iade istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xenon Tuvalet Kum Boşaltıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

192

Yaklaşık üç yıldır Xenon markasının dört farklı ürününü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son al...

Ürün Ve Servis Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik

25 Ekim 2024 13:527.288

Ürünü 1 yıla yakın kullandım, çok sesli çalıştığı için servise gönderdim, tamir oldu ve geri geldi. Bu kez de servisten ...

Ürün Ve Servis Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik
Ürün Ve Servis Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik

Rulopak Kargoya Verilmeyen Sipariş

18 Kasım 2023 03:42909

Siparişim alındı fakat günlerdir kargoya verilmiş değil. Destek hattına ulaştım cevap yok, geri dönüş de yapılmıyor. Sip...

Rulopak Kargoya Verilmeyen Sipariş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xenon Smart Yetersiz Satış Sonrası Destek Hizmeti

Xenon SmartYetersiz Satış Sonrası Destek Hizmeti

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Xenon Smart  Kedi Tuvaleti Sıkıntısı!

Xenon Smart  KediTuvaleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Xenon Smart Arızalı Ürün İadesi

Xenon SmartArızalı Ürün İadesi

Profil fotoğrafı
Muammer
Xenon Smart Arızalı Bebek Kamerası

Xenon SmartArızalı Bebek Kamerası

Profil fotoğrafı
Anıl
Xenon Smart Araç Kamerası Mağduriyeti!

Xenon Smart AraçKamerası Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuğhan
Xenon Smart Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Ped Arızası

Xenon Smart XenonAkıllı Kedi Tuvaleti Ped Arızası

Profil fotoğrafı
Ersagun