to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sürekli Gecikiyor, Güvenim Sarsıldı
Xenon Smart satıcısından 13.06.2025 tarihinde, akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve akıllı kedi tuvaleti siparişi verdim. Akıllı kedi tuvaletinin 19.06.25 tarihinde kargo işlemleri yapılacağını söylediler. Dün siparişlerimin durumunu sorduğumda gümrükteki sorunlar nedeniyle kedi tuvaletinin 26sı gönderim yapılacağını söylediler. Ben de diğerlerini gönderin o zaman dediğim de onların da 27si en erken gönderime çıkacağını söylediler. Sürekli oyalamaktalar. Umarım ödemem düzgün şekilde geri gelir.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ilettiğiniz parçalı gönderim talebi iletilmiştir mevcut sistemimizde parçalı gönderim seçeneği bulunmaması nedeniyle gerçekleştirilememiştir. Bu doğrultuda, ilettiğiniz iptal talebi alınmış ve siparişiniz, talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili memnuniyetinizi sağlamak için her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Xenon Smart Müşteri Hizmetleri Ekibi
