to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Vantilatör Ve Satıcının Yüzüne Bakmadan Yapıştırma Zorunluluğu
Hepsiburada üzerinden satıcısı Xenon Smart adlı firmadan bir vantilatör satın aldım. Ürün yorumlarında diğer müşterilerin ürünle ilgili kargo ya da satıcıdan kaynaklı deformelerle geldiğini belirtiklerini gördüm, ama buna istinaden sipariş verdim ve korkulan oldu. Benim ürünümün pervanesi kırık geldi. Satıcı firma bana çok yakın olduğu için, tekrar kargo ile uğraşmadan elden değiştirilmesini talep ettim; fakat kapı duvar müşterinin yüzüne dahi bakmıyor. Mecburen Japon yapıştırıcısı ile yapıştırmak zorunda kaldım; bu da onların ayıbı olsun.
Merhaba, Destek hattımız üzerinden teknik servise yönlendirme için servis kodunuz iletilmiştir. Ürünü bu kod ile bize göndererek inceleme sürecini başlatabilirsiniz. Sizden talep ettiğimiz bilgileri paylaşmanızı rica ederiz. Ürün bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Servisin bana yakın olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar kargo ile göndermem istendi sıfır aldığım ürün için ekstra zaman ve para kaybı yaşatan bir firma
