to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Kedi Tuvaleti İçin İade Talebi Ve Destek Beklentisi
Kedi tuvaletini yeni aldım. Koliyi açtığımda ürünün yan kısmının çatlak olduğunu gördüm. Henüz kurulum yapmadım ve ürünü geri iade etmek istiyorum. Bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz? Bu marka ürünü ilk kez kullanacaktım fakat yaşadığım bu durum moralimi bozdu. Taşıma konusunda daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umarım firma bu konuda yardımcı olur. İyi haberlerinizi bekliyorum.
Merhaba xenon firması otomatik kedi tuvaletinin kırık parçasını yenisi ile değiştirdi kırılma nedeni ise kargo şirketinin kötü taşıma koşulları kedi tuvaletinin bulunduğu koli yırtılmış kırıkta kolinin yırtılması sonucu olmuş xenon firmasına ilgi ve destekleri için teşekkür ederim
Xenon firması konu ile hemen ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkürler xenon firmasına
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
