Haksız Yere Banlanan Hesabımın Açılması İçin Destek Talebi
03.11 tarihinde Android cihazımda kullandığım Xehane Live uygulamasındaki 4422447 numaralı hesabım, herhangi bir suçum olmadığı halde banlandı. Uygulama tarafından 'hesabınız uygunsuz davranış nedeniyle banlandı' şeklinde bir mesaj aldım; ancak kimseye mesaj atmadım ve böyle bir davranışta bulunmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden fotoğraf istediler ve gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve ek bir bilgi ya da belge talep edilmedi.
Hesabımda herhangi bir ücretli işlem veya bakiye bulunmamaktadır. Suçsuz yere banlandığımı düşünüyor ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.




