Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Xdrive Yeni Model Koltukta Gıcırdayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Xdrive Yeni Model Koltukta Gıcırdayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Selim'in Teşekkür Mesajı
Şikayet vardan memnunum

22.04.2024 tarihinde bacak uzatmalı siyah deri fırtına modelini aldım. Kilom 70, boyum 1.75. Aldığım günden beri koltukta gıcır gıcır sesler var. Bundan önceki koltuğumda aynısıydı fakat modelde yaptıkları yenilikten dolayı ve benden kaynaklı önceki koltuğumdaki yırtığı yaptırmak için kendi merkezlerine götürmem ve 60 gün beklemem gerekti. Onarım yapıp eskiyi yeni durumuna getirip başkasına sattım ve yeni seri olan bu bacak uzatmalı modeli aldım. Bu da aldığım günden beri gıcır gıcır sesler eşliğinde kullanmaya devam ediyorum. Aslında buna asla tahammül etmem fakat bulunduğum daireyi satıyorum ve koltuğu içerisine bırakacağım. Bu durumdan firmayı bilgilendirme tenezzülünde bile bulunmadım çünkü kapıyı 60 günden açıyorlar. Aslında firma sağlam ürünleri, keza yine öyle ama model ve seri yenileyelim derken malzeme kalitesi değişmiş. Keşke diyorum bari kullanma dayalı zaman içerisinde gıcır gıcır abuk sabuk sesler çıkarmaya başlasaydı, kurulumu yapar yapmaz değil. Size önerim bu durumu göz önünde bulundurarak koltuğunuzu almanız. Dileyene video da atabilirim. Sıfır gözüken bir koltuktan böylesine sesler gelmesi hiç etik değil, normal değil. Bu arada önceki koltuğu 5 yıl kullandım, hiçbir problem olmadı, inanılmaz sağlamdı ve sadece kendi hatamdan dolayı yırtılmıştı. Keşke diyorum yeni modele keyfe kedere geçmeseydim, çok pişmanım.

4 Aralık 2024 16:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz, satın aldığınız ürünün faturası ile birlikte detaylı bilgileri iletirseniz destek alabilirsiniz, Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi

Selim
4 Aralık 2024 18:00

Ürün ile ilgili teknik destek aldım ürünü söküp yağlama işleemi yapacağım mağduru olduğum konu geçmez ise sizinle iletişime geçeceğim teşekkürler

Selim
6 Aralık 2024 20:05

Şikayet vardan memnunum

Yorumlar

15 Nisan 2025 23:10

Merhaba, nedir son durum? Gıcırdama sorunu çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xdrive Toryum Kol Dayama Kısımları Oynuyor

Xdrive Toryum KolDayama Kısımları Oynuyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Xdrive Toryum Kolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Xdrive ToryumKolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Profil fotoğrafı
Günay
Yeni Alınan Xdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Yeni AlınanXdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Xdrive Anka Koltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Xdrive AnkaKoltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Emre
Xdrive Kötü Hizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Xdrive KötüHizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Tolga
Xdrive Koltuk Yan Mekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Xdrive Koltuk YanMekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atila

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru