X - Twitter müşteri hizmetleri

X uygulamasında kullandığım Premium aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde iptal ede...miyorum. Uygulama üzerinden profiline girip “aboneliği yönet” kısmına geliyorum. En altta İngilizce bir bölüme yönlendiriyor, orada “aboneliği iptal et” seçeneği çıkıyor. Buna bast...

Apple Store üzerinden X (Twitter) uygulamasında gönderi öne çıkarma (Boost) özelliğini kullanmak için iPhone 14 Pro Max ...cihazımdan MXG5T1YN4D ve MXG5T1Y6YT numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 1000 TL ücret Apple hesabımdan tahsil edildi ancak hizmet hiç aktif olmadı, gönderilerim...

Yaklaşık üç ay önce Twitter hesabım çalındı ve 20 Nisan civarından beri hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım “burcualta...y3535”. Hesabım çalındıktan sonra hesaba erişmeye çalıştığımda telefon numarama giriş şifresi geliyor, ancak ardından ikinci bir doğrulama kodu isteniyor ve bu aşamada takılı kalıy...

X uygulamasıyla yaşadığım iki farklı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Öncelikle X’te yaşadığım bir probl...em için internette “X müşteri hizmetleri” araması yaptım ve Google’da çıkan bir numarayı aradım. Telefona çıkan kişi, telefonuma uzaktan bağlanarak sorunu çözdüğünü söyledi ancak s...

28 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 21.37 civarında telefonuma “X confirmation code: ****. Bu kodu kimseyle paylaşmayın.” ş...eklinde bir SMS geldikten sonra ilgili markaya ait hesabıma giriş yapamaz oldum. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu mesajı ben ...

X uygulamasında yaklaşık 3 gündür DM mesajlaşma kısmını kullanamıyorum. Mesaj kutusunu açmaya çalıştığımda ekran bir anl...ık açılıyor, ardından "hay aksi" hatası ile karşılaşıyorum ve uygulama ana sayfaya atıyor. Uygulama yeniden başlatılmasını istiyor ancak her yeniden başlatmada aynı hata tekrarlıyo...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yılı aşkın bir süredir hattıma sürekli Twitter adı altında SMS ko...dları geliyor. Benim aktif kullandığım bir Twitter hesabım yok, bu yüzden bu kodların adım kullanılarak açılmış ya da açılmaya çalışılan bir hesapla ilgili olduğunu düşünüyorum. G...

22’sini 23’üne bağlayan gece sabaha karşı, kısa bir süre içinde art arda 7 kez Twitter doğrulama kodu SMS'i aldım. Twitt...er’da bir hesabım bulunmuyor, uygulamaya giriş ya da erişim ile ilgili de hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen peş peşe bu kadar çok doğrulama kodu gelmesi, numaramın bir başkası tar...

X sosyal medya platformunun iOS uygulamasını kullanırken özellikle video izleme deneyiminde ciddi bir yavaşlık sorunu ya...şıyorum. Uygulama içinde akış yenileme sırasında belirgin bir gecikme oluyor, sayfa geç geliyor ve videolar geç yükleniyor. Bu durum uzun süredir genel olarak devam ediyor ve X uyg...

Dün telefon numarama X şirketi tarafından art arda 5 kez aktivasyon şifresi SMS’i gönderildi. Ben o sırada herhangi bir ...işlem yapmıyordum ve bu yüzden telefon numaram kullanılarak izinsiz veya sahte hesap açılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. X şirketinde daha önce hesabım vardı ancak şu anda mü...

Yaklaşık bir hafta önce bir ürün satış platformu üzerinden, “o**20” kullanıcı adına sahip bir Twitter hesabını, “ok**k1”... kullanıcı adlı ve gerçek adı O** Ç**olan kişiden 10.000 TL karşılığında satın aldım. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Hesabı satın aldıktan kısa süre sonra, hesabın tüm bilgil...

10 gündür Android cihazımdan X hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “1657352” hata kodunu alıyorum. H...esabımda herhangi bir uyarı, askıya alma veya kısıtlama mesajı almadım, sadece giriş yapamıyorum. Farklı bir hesabımla sorunsuz giriş yapabiliyorum, ancak a***@hotmail.com adresine...

Twitter mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. 4 Kasım tarihinde giriş yaptığım "berkeeq1" kullanıcı adlı hesab...ıma, o günden sonra bir daha erişim sağlayamadım. Uygulama sürekli "Maalesef hesabınızı bulamadık" uyarısı veriyor ve hesabım tamamen kaybolmuş görünüyor. Hesabımın kapatıldığına d...

09.11.2025 tarihinde Twitter Premium Basic aboneliğine geçiş yaptım. Günlük mesaj gönderme sınırına ulaştığım için abone... olmam istendi ve aylık 79,99 TL ödeyerek abone oldum. Ancak abonelikten sonra da mesaj gönderme ve yorum yapma sınırı devam etti. Hata mesajı olarak tekrar abone olmam gerektiği u...

21 Ekim 2025 tarihinde X platformunda mavi tik almak için kredi kartımla 1569,99 TL ödeme yaptım. Ancak bu işlemden kısa... bir süre sonra, aynı şirket tarafından kartımdan 840 dolar çekilmeye çalışıldı. Bankam (Denizbank) beni arayarak bu işlemi sordu, 840 dolarlık çekimi kabul etmediğimi belirttim ve...

Yaklaşık 20 gün önce @Fuatvur47135955 kullanıcı adlı Twitter hesabım, hiçbi...r gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla ilgili olarak Twitter’ın des...

0505*****92 numaralı hattım ile yeni açmış olduğum X (Twitter) hesabım, 22.10.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama ...yapılmadan aniden askıya alındı. Askıya alınma öncesinde olağan dışı bir durum yaşanmadı, sadece askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Hesap erişimi ve iletişim kurma imkanım ...

19 Ekim Pazar günü X (eski adıyla Twitter) Android uygulaması üzerinden Premium abonelik satın aldım. Enpara banka kartı...mdan 79,99₺ tutarında ödeme çekildi, Premium özellikleri aktif edildi ancak dünden beridir hesabımda Premium özellikleri aktif değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili X’in müşteri hiz...

Yaklaşık bir ay önce X platformundaki senaakcrr1 adlı hesabım (s********@gmail.com), hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya... alındı. Hesabımda herhangi bir ücretli abonelik veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Askıya alınma öncesinde olağan dışı bir durum yaşanmadı; hesabım aniden kapatıldı ve sadece askı...

20 Ekim 2025 tarihinde Twitter mobil uygulaması (iOS) üzerinden “öne çıkarma” hizmetini kullanmak istedim. Aysun6676 kul...lanıcı adlı hesabımla toplam 2000 TL ödeme yaptım ve ödeme işlemi başarılı olarak göründü. Ancak, iki kez ödeme çekilmesine rağmen mesajım öne çıkarılmadı ve hizmetten yararlanamad...

Bir süre önce Twitter (X) hesabımı geçici olarak dondurmuştum. Ancak yaklaşık iki gün önce fark ettim ki hesabım tamamen... silinmiş. Kullanıcı adım "borsakan02" ve hesabıma bağlı e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda "hesap yok" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama seçeneği de çıkmıyor ve e-posta adresi...

Yaklaşık 3 aydır X (Twitter) hesabıma giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Hesabımın bağlı ...olduğu telefon numarası doğru olmasına rağmen, defalarca kod istememe ve farklı cihazlardan, farklı konumlardan denememe rağmen herhangi bir kod alamıyorum. Sorunun çözümü için mü...

X Platformu’nda “X Premium” abonesiyim. Ancak bugün hesabımdan “Premium Plus” ücreti olarak 14.320 TL çekildiğini gördüm.... Ben sadece Premium üyelik kullanıyordum ve kesinlikle Premium Plus’a geçiş yapmadım. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve onayım dışında çekilmiştir. Kredi kartı ile yapılan bu...