04.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde telefonuma Twitter/X’ten “X confirmation code” başlıklı bir onay kodu SMS’i geldi. O sırada ne X hesabıma giriş yapıyor ne de şifre değişikliği gibi bir işlem gerçekleştiriyordum. Bu mesajdan sonra hesabımda güvenlik sorunu olabileceğinden şüphelenerek hemen hesabımı kontrol etmek istedim ancak oturumumun kapatıldığını gördüm.
Kullanıcı adı “cerokizm” olan X hesabıma yeniden erişebilmek için “Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek hesabı kurtarmaya çalıştım fakat ekranda herhangi bir seçenek çıkmadığı için bu aşamada ilerleyemedim. Hesabımda telefon doğrulaması tanımlı olmasına rağmen şu anda telefonla doğrulama da yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durum üzerine X’in yardım/destek kısmı üzerinden toplam üç kez talep açarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. İlk talebimde, hesabın bana ait olduğunu doğrulayamadıklarını ve hesabıma erişimim konusunda yardımcı olamayacaklarını belirten bir e‑posta aldım.
Hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Şu an için hesabım üzerinden yapılmış bildiğim şüpheli bir paylaşım, mesaj veya işlem olmasa da, ileride hesabım kullanılarak yapılabilecek hiçbir paylaşım, mesaj, dolandırıcılık girişimi ya da yasa dışı işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.
X’ten, “cerokizm” kullanıcı adlı hesabımla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hesabımın yetkisiz erişimlere karşı etkin şekilde korunmasını, hesabım ve kişisel verilerim kullanılarak yapılabilecek olası haksız işlemlerden hukuki olarak sorumlu tutulmamam için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın gerçekten bana ait olduğunu doğrulayabilmem için yönlendirme yapılmasını ve hesabıma yeniden güvenli erişim sağlayabilmem konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Yorumlar