Wunder İade Talebi Oluşturdum


Wunder internet sitesi üzerinden 17.08 tarihinde aldığım siparişim 28.08 tarihinde stok hatası sebebiyle iptal edilip 11 gün sonunda ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda herhangi bir çözümü olmadığı cevabını aldım. Müşteri hizmetlerine 28.08 tarihinde çözüm önerisi olarak aynı fiyatta stokta olan başka bir ayakkabıyı alabilmek için onların da zararına olmayacak şekilde indirim kodu talep ettim fakat genelde hızlı dönüş aldığım maile dönüş yapılmadı. Evet, stok hatası olabilir. Anlıyorum fakat 11 gün bekleyip tüm ürünlerin stoğu bittikten sonra para iademin yapılması alabileceğim başka ayakkabı varsa da engellemiş oldu.


Wunder adlı firmanın e-ticaret sitesi üzerinden 210895 sipariş numaralı ''Air Force 1 '07 Next Nature 'White' '' ayakkabı aldım ancak ayakkabının geri dönüşüm ürünü olduğunu fark etmedim. Siparişi oluşturduktan 10 dakika sonra iptal etmek istedim. Siteye girdim. Sitede siparişlerim bölümüne girdim. ...

Wunder isimli internet sitesinden ayakkabı satın aldım ve ayakkabının olmaması durumuna karşı Nişantaşı mağazasından teslim seçeneğini seçtim. Mağazaya ayakkabıyı teslim almaya gittiğimizde numara uymadığı için bir büyüğünü istedik. Daha teslim almadığımız ayakkabının bir numara büyüğünü alabilmemiz...
Yorumlar