Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Wunder Stok Hatası Sipariş İptali

Gizem
29 Ağustos 2024 22:34
6.221

Wunder internet sitesi üzerinden 17.08 tarihinde aldığım siparişim 28.08 tarihinde stok hatası sebebiyle iptal edilip 11 gün sonunda ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda herhangi bir çözümü olmadığı cevabını aldım. Müşteri hizmetlerine 28.08 tarihinde çözüm önerisi olarak aynı fiyatta stokta olan başka bir ayakkabıyı alabilmek için onların da zararına olmayacak şekilde indirim kodu talep ettim fakat genelde hızlı dönüş aldığım maile dönüş yapılmadı. Evet, stok hatası olabilir. Anlıyorum fakat 11 gün bekleyip tüm ürünlerin stoğu bittikten sonra para iademin yapılması alabileceğim başka ayakkabı varsa da engellemiş oldu.

Gizem
12 Eylül 2024 16:34

15 gün geçmesine rağmen yine bir dönüş yapılmadı. İşlerine gelince anında dönüş yapıyorlar ama. Bir daha asla ne alışveriş yaparım ne de yaptırırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ventriculum

Birebir aynı durumu yaşadım ve asla bir çözüm önerisine yanaşmadılar. Bu zamanda stok bilgisini manuel kontrol ediyor olmaları cidden garip. Bir ürün bittiyse direkt ödeme ekranında uyarı çıkar ve ürünü alamazsın bu işin normali budur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Sanem sonuçtan memnun
Çözüldü

Sanem
19 Temmuz 2023 13:29
5.744
"İlginiz için teşekkürler"
Wunder İade Talebi Oluşturdum

Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

İbrahim
30 Kasım 2024 14:21
9.682
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Seçil
21 Ekim 2024 17:37
11.648
Benzer Şikayet Yaz