Wunder Sipariş Sayfasında Siparişim Gözükmüyor
Wunder web sitesinden New Balance 530 ayakkabı satın aldım. Beden problemi yüzünden iade etmek istiyorum, iade kodu almam gerekiyor fakat siparişlerim sayfasına geldiğimde 'Henüz Siparişiniz Bulunmamaktadır' uyarısı ile karşılaşıyorum. Zaten 14gün iade süresi varmış. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İade kodu almam gerekiyor.
Merhaba, Üyeliksiz alışverişinizde iade talebi oluşturmadan yalnızca fatura çıktısını alıp doldurup imzalayarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İADE ŞARTLARI : İade edilmek istenen siparişin teslim tarihi üzerinden 14 gün geçmemiş olması, • Ürününüzün kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması, • Ürüne ait ambalajın, etiketin veya kutunun herhangi bir şekilde zarar görmemiş olması, • Ürününüze ait e-arşiv faturası çıktısını alarak üzerinde yer alan iade formu alanının doldurulmuş ve imzalanmış olması, Şartıyla iadeniz işleme alınacaktır. Bu şartlara uymayan iade talepleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında reddedilecektir. İADE SÜRECİ : Wunder.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerin iadesi sadece aşağıda belirtilen iade adresinden yapılmaktadır. Wunder mağazalarından herhangi bir iade işlemi yapılmamaktadır. İadelerde 833F25 firma kodunu kullanarak ürününüzü UPS ile adresinizden veya şubelerinden ücretsiz gönderebilirsiniz. Diğer kargolar ile yapılan gönderilerin ücreti gönderen tarafından karşılanacaktır, karşı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyerek tarafınıza geri dönecektir. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edilerek zarar görmemiş olduğundan emin olunacaktır. Bu şartlara uymayan iadeler kabul edilmeyecek ve size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir. UPS FİRMA KODU: 833F25 WUNDER: Zühtüpaşa Mahallesi Şefik Bey Sk. No:15 Kadıköy / İstanbul 34724 İyi günler dileriz, WUNDER







