to read complaints and reviews, or file yours. 
Wunder üzerinden 8’inde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 279730 numaralı siparişim için kredi kartıyla 4.619,30 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ya da mesaj yoluyla bilgilendirilmedim. Sipariş sürecinin bu kadar uzaması ve sistemde bir hareket görememem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
279730 numaralı ayakkabı siparişimin ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım'da Wunder resmi sitesinden ayakkabı siparişi verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar; mail atıyorum, d...
Wunder internet sitesinden dün verdiğim, 278211 numaralı siparişimde yer alan spor ayakkabının, 2 gün sonra yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle mümkün olduğunca hızlı şekilde kargoya verilmesini özellikle rica ettim. Ancak talebime rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmekte ve bu süreçte...
Wunder sitesinden bir ayakkabı aldım ve hala kargolanmadı. Hiçbir iletişim yolu bulamadım. Neden insanlar bu şekilde mağdur edilir? Anlamam, sosyal medya aracılığıyla ulaşmak istedim. Cevap vermediler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ya kargolansın ya da iptal edilsin.
16 Ağustos gecesi Wunder sitesinden aldığım ayakkabı 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 1 - 5 gün arasında kargoya verilir yazıyordu, hâlâ henüz kargoya verilmedi. Sadece oluşturuldu yazıyor kaç gündür. Lütfen bir yardımcı olur musunuz, rica etsem.
Yorumlar