to read complaints and reviews, or file yours.Wrinklessscreamm.com.tr Numarasına Ulaşamıyorum
Wrinkless isimli markadan, Facebook’ta karşıma çıkan web siteleri üzerinden 1 adet kırışıklık serumu ve yanında kavanoz kremden oluşan bir set siparişi verdim. Siparişime ilişkin olarak “Sayın Selahaddin e***, 1 Adet Wrinkless Kırışıklık Serumu, 539,00 TL tutarındaki siparişinizin belirtilen adrese gönderilmesi için bu mesajı ücretsiz olarak yanıtlayarak onay yazmanız gerekmektedir. Onay verilen siparişleriniz için aranmayacaksınız.” şeklinde bir onay mesajı aldım ve siparişi onaylamadım.
31 Mart 2026 tarihinde saat 16.50’de Aras Kargo ile paket elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketten sadece serum çıktığını, krem kavanozunun gönderilmediğini gördüm. Ürünle ilgili ulaşabileceğim herhangi bir telefon, mail ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım, onay mesajının geldiği 0212 945 28 **numarasına da ulaşamıyorum.
Hem ödediğim ücret karşılığında eksik ürün gönderilmesi hem de firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan kremin tarafıma acilen gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 539,00 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğimde kırışıklık serumu ve krem seti alacaktım, ancak sadece serumu aldım, krem gelmedi. Firmaya ulaşamadım ve dolandırılmış gibi hissediyorum. Markadan eksik kremin gönderilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
