to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Kısa Sürede Bozulan Mouse Ve Yetersiz Destek
70800 numaralı siparişin içinde bir mouse (Vxe Mad r) bir de mouse pad söyledim. Mouse geleli 1 ay olmadan oyunlarda tutarsız hareketler sergiliyor. Arkadaşın tarafıma attığı mailde, gönderin teknik ekip baksın diyor. 5 yıldır kullandığım mouse bozulmuyor ama bunu ben bozuyorum. Mouse'un bütün her şeyini topla, faturayı çıkar. Formu doldur.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Mouse’unuzda karşılaştığınız tutarsız hareketlerin değerlendirilmesi için ürünün teknik servis ekiplerimiz tarafından detaylı bir incelemeye tabi tutulması gerekmektedir. Ürününüz tarafımıza ulaştırıldığında, ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller yapılacak ve detaylı bir inceleme raporu hazırlanacaktır. İnceleme sonucunda, yaşanan problemin üretim kaynaklı olduğu tespit edilirse çözüm sürecimiz hızla başlatılacaktır. Bunun yanı sıra, yaşanan bu tür durumların çevresel faktörlerden kaynaklanabileceğini de belirtmek isteriz. Modem ve mouse alıcısının birbirine yakın bir şekilde konumlandırılması sinyal kararlılığını artırabilir. Ayrıca, bilgisayarınızda yüklü olan farklı mouse driverlarının sinyal çakışmasına neden olabileceğini göz önünde bulundurmanız ve gereksiz driverları kaldırmanız önerilmektedir. Ürününüzü göndermeden önce, bu koşulları sağlayarak gözlem yapmanızı tavsiye ederiz Bu tavsiyeleri uygulamanıza rağmen sorun devam ederse, ürününüzü tüm paket içeriği ve faturası ile birlikte tarafımıza göndererek teknik servis incelemesi başlatabilirsiniz. Sürecin her aşamasında sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Ürünlerinin arkasında durmamak için her yolu deneyen bir firmadır. Aynı sorunları ben de Fantech Aria XD7 ürününde yaşadım. 7 yıl kullandığım Logitech g305 faresi bozulmadı burada aldığım ürün bozuldu. Yok video atın yok kutu gönderin yok şu yok bu.