Sensör Arızalı Mouse Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler."
Wraithesports.com üzerinden satın aldığım vxe r1 se+ Wireless Mouse’ta Temm...uz ayı itibarıyla sensör arızası yaşamaya başladım. Ürünün sensörünün zaman
"Teşekkürler."
Wraithesports.com üzerinden satın aldığım vxe r1 se+ Wireless Mouse’ta Temm...uz ayı itibarıyla sensör arızası yaşamaya başladım. Ürünün sensörünün zaman
"Ürünün kutusu olmamasına rağmen Şikayetvar’ a yazdığım şikayet sonrasında iyi niyet garantisinden sorunlu olan ürünümü alıp talebim doğrultusunda ücreti iade ettiler. Markaya ilgisi için teşekkür ediyorum."
Wraith Esports firmasından 23.02.2026 tarihinde satın aldığım vxe Dragonfly r1 se model mouse’u yaklaşık 6 ay kadar kısa... bir süre kullandıktan sonra, ürünün kaplamasında sökülmeler ve paslanma benzeri lekelenmeler oluştu. Bu durumu Temmuz ayı sonu – Ağustos ayı başı gibi fark ettim ve ürünün bu kada



Mart ayında Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith vxe r1 se model bir mouse satın aldım ve ürün için 1400 TL ...ödedim. Ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ancak mouse hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kabloyu takıp 8 saat boyunca şarjda bırakmama rağmen hiçbir dolum gerçekleşmiyor ve ürün kul

"Destek mailinden ulaşabildim sorunun kendileri tarafından değil kargo firması tarafından olduğunu belirttiler ve yeni ürün gönderimi sağladılar teşekkür ederim"
"Şikayetim çok 4-5 gün gibi kısa bir sürede çözüldü markadan son derece memnunum çok ilgili ve müşteriye karşı alakaları yüksekti keyifle kullanıyorum sorununu düzgün yazan ve anlatan herkese de yardımcı olacaklarına inancım tamdır bana gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler Wraith iyi ki seçmişim"
Wraith e Spor’un kendi sitesi üzerinden vxe r1 se+ model mouse satın aldım.... 09.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı.
Yaklaşık 1 ay kadar önce Wraith'den VXE R1 SE+ mouse aldım ve geldiği gibi açtığımda scroll bozuk çıktı. Mail attım, ile...tişime geçildi, gönderdim ve halledildi. Fakat şimdi de sensörde bir sorun var ve milisaniyelik takılmalar yapıyor. Sağ tık da aynı şekilde sorunlu.
Wraith Espor'dan bir VXE R1 SE+ aldım fakat adresi eksik girdim. Nasıl düzeltebilirim ya da ne yapmam gerekiyor? Lütfen ...başka adrese göndermeyin, 1500 TL ödedim. Yardımcı olur musunuz? En kötü ihtimalle kargo teslim noktasına bırakabilirsiniz, ben oradan alırım. Yeter ki siparişim başka adrese gitme
Wraith'ten mouse aldım, VXE R1 SE fakat hoşuma gitmedi ve iade etmek istiyo...rum. Ama ne canlı desteğe bağlanabiliyorum, hatta canlı destek kısmı şu and
Wraith Esports problemi, gerçekten çok saçma. Ben vxe R1 se modelini sipariş verdim ve flick atında herhangi bir darbe a...lmamasına rağmen mouse'un avuç kısmı içine çöktü. Bir de Switch'i bozuldu, şaka gibi. Bir de e-spor markasıyız diyorlar, 2 yıl garantisi var diyorlar, kullanıcı hatası diyorlar.



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99