Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Kartımla Alışveriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

5 Temmuz 2025 22:561.823

Merhaba, ben Wraith Esports adlı siteden Papara kartımla mouse, kablo ve mouse pad almaya çalıştım. Ancak Papara kartım işlemi onayladıktan sonra ödeme alınmadı denildi. Wraith destek ekibine yazınca kartla ilgili sorun olduğunu söylediler. 5-6 kez Papara ile görüştüm ve onlarda bir sıkıntı olmadığı belirtildi. Iyzico'nun farklı yerlerinden alışveriş yapabiliyorum. Bu süreçte almak istediğim kablo tükendi, mouse pad ve mouse ise hala duruyor fakat hala alışveriş yapamıyorum ve yanıt alamadım. Iyzico'ya yazdığımda ise ödeme kuruluşunun problemi olduğu söylendi. Hala çözüm bulamadım. Birisi yardımcı olursa çok sevinirim.

9 Temmuz 2025 15:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz ödeme problemi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemimizden yaptığımız kontrollerde, ilgili ürünlerde ödeme ve sipariş süreçlerinin aktif olarak çalıştığını ve genel bir kesinti bulunmadığını teyit ettik. Bununla birlikte, Papara kartlarıyla yapılan işlemlerde son dönemde ödeme altyapısı kaynaklı geçici onay hataları yaşandığını gözlemledik. Özellikle Papara kartlarının bazı güvenlik filtreleri ve işlem kısıtlamaları nedeniyle ödeme adımlarında onay alınsa bile siparişin tamamlanmadığı durumlar oluşabilmektedir. Bu gibi durumlarda kartınızın internet alışverişine açık olup olmadığını ve limit durumunu kontrol etmenizi, Papara uygulamanız üzerinden işleminizin başarılı şekilde sonuçlanıp sonuçlanmadığını incelemenizi tavsiye ederiz. Ayrıca benzer sorunlarda en doğru çözüm için hem Papara müşteri hizmetleri hem de ödeme altyapı sağlayıcısı Iyzico ile iletişime geçmeniz faydalı olacaktır. Böylece işleminizin sistemlerinde hangi aşamada takıldığını daha hızlı öğrenebilir ve çözüm alabilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde bize de ulaşabilirsiniz, işlem detaylarını paylaşarak ek destek talep edebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, her zaman memnuniyetiniz için destek vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papara Kartımla Alışveriş Yapamıyorum, Yardım Bekliyorum

12 Haziran 2025 13:301.275

Papara kartımla Wraith'den kendime klavye almak istemiştim, ancak bir türlü onaylanmadı. Yardım istiyorum. Not: Kartta h...

Wraithesports İadesi 1.835 TL 25 Gün Boyunca Bankada Takıldı

1.564

Wraithesports.com üzerinden 20 Temmuz 2025 tarihinde 1.835,53 TL ödeyerek bir mouse satın aldım ve bir süre sorunsuz şek...

Wraith Esports Siparişim Gecikti, İade Talebim Reddedildi

29 Mayıs 2025 14:504.435

Wraith'ten mouse pad siparişi verdim, yeni bir sistem topluyordum ancak mousepadim gelmedi. Tahmini kargoya veriliş tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Malzeme Hatalı Çıktı

Wraith EsportsMalzeme Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Wraith Esports Mouse Takılıyor!

Wraith EsportsMouse Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith W60 Kitsune Edition Işıklandırma Sorunu

Wraith W60Kitsune Edition Işıklandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege
Wraith Esports Kulaklık Arızası

Wraith EsportsKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Wraith Esports Tamir Edilemeyen Klavye

Wraith EsportsTamir Edilemeyen Klavye

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith Wk75 Klavyem TAB Tuşunun Olduğu Sıra Çalışmıyor

Wraith Wk75Klavyem TAB Tuşunun Olduğu Sıra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
TrustBuy Skoru