to read complaints and reviews, or file yours.İPhone SE 3 Pil Değişiminde Sürekli Aşırı Isınma Ve Eski Tarihli Pil Sorunu
28.05.2026 tarihinde woyax.com.tr üzerinden Deji marka DJ-IPHSE3 model pil satın alarak iPhone se 3. Nesil cihazıma taktım. Pili taktıktan sonra telefonumda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım, cihaz birkaç kez aşırı ısınma uyarısı vererek kendini kullanılamaz hale getirdi.
Bu süreçte pil iki defa değişmesine rağmen sorun aynen devam ediyor. Özellikle son gönderilen pil için eski tarihli pil istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen yine eski tarihli bir pil gönderildi. Bu pilin pil sağlığı ilk takıldığında yalnızca yüzde 4 maksimum kapasite olarak görünüyordu ve telefonda aşırı ısınma yapıyordu, telefonu kullanmaya korkar hale geldim.
Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve geçen hafta pil yeniden değiştirildi ancak yeni takılan pille de ısınma problemi çözülmedi, telefonumu güvenle kullanamıyorum. Ysxvnuapb referans numaralı siparişime ait bu sorun nedeniyle, hem güvenlik endişesi yaşadığım hem de defalarca uğraşmama rağmen sorun giderilemediği için ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış Bey, 28.05.2026 tarihinde woyax.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz Deji marka DJ-IPHSE3 pilin, iPhone se 3. Nesil cihazınızda yaşattığı aşırı ısınma sorununu ve iki kez değiştirilen pilin hâlâ aynı problemi devam ettirmesini detaylı olarak bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Özellikle eski tarihli bir pil gönderildiği ve pil sağlığının sadece %4 gösterdiği, telefonunuzu güvenle kullanmanızı engellediği konularını dikkatle inceledik. Yaşadığınız güvenlik endişesi ve sürekli tekrarlayan sorunlar nedeniyle, bu durumun kabul edilemez olduğunu tamamen anlıyoruz. Bu bağlamda, siparişinizin (referans no: Ysxvnuapb) bedelinin tam olarak iade edilmesi yönünde gerekli işlemleri başlatıyoruz. İade sürecinin en kısa sürede tamamlanması için ilgili birimlerimizle koordinasyonu sağladık ve iade tutarı, ödeme yaptığınız yöntemle aynı şekilde tarafınıza yansıtılacaktır. Herhangi bir sorunuz olursa ya da ek bir bilgiye ihtiyaç duyarsanız, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tekrar yaşadığınız sıkıntı için özür diler, güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunma hedefimize olan bağlılığımızı yineleriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
