Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İphone 11 Bataryasında Hızlı Deşarj Ve Ani Kapanma Sorunu

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Yeni batarya gönderildi. Teşekkürler.

woyax.com.tr internet sitesinden rzgqltxxz referans numarası ile iPhone 11 için 3680 Mah batarya satın aldım. Ürünü 14.06.2026 tarihinde aldım ve 16.06.2026 tarihinde elime ulaştı.

Ürünü kullandığım üçüncü günden itibaren bataryanın normal olmadığını fark ettim. Başta kalibrasyon sürecidir diye düşündüm ancak batarya her şarjda hızlı bir şekilde tükeniyor ve şarj seviyesi yüzde 14’e düştüğünde telefon aniden kapanıyor. Bu durum her kullanımda, her şarj bitiminde düzenli olarak tekrar ediyor.

Satın aldığım bataryada üretim ya da performans kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Arızalı olan bu bataryanın yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Serkan Bey, Woyax.com.tr üzerinden 14.06.2026 tarihinde satın almış olduğunuz iPhone 11 için 3680 Mah bataryasının üçüncü gününden itibaren şarjının hızlı bir şekilde tükenmesi ve yüzde 14 seviyesine düştüğünde telefonun aniden kapanması sorununu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve yaşadığınız sıkıntıyı gidermek için hemen harekete geçiyoruz. Arızalı bataryanın yeni bir ürünle değiştirilmesi yönünde gerekli işlemleri başlattık. Yeni bataryanızı en kısa sürede adresinize ulaştıracağız. Gönderim takibi ve tahmini teslimat süresi hakkında size ayrıca bilgilendirme yapacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Serkan
24 Haziran 22:07

Yeni batarya gönderildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru