Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Deji Batarya Telefonu Aşırı Isıtıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Deji marka 3680 Mah “Mucize Batarya”yı iPhone 11 cihazım için 22.01.2026 tarihinde Woyax.com.tr üzerinden aldım ve takıldığı andan itibaren telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazda normal kullanımda bile aşırı ısınma oluyor; bu ısınma sebebiyle telefon kendini korumaya alıyor ve kasma, takılma sorunları ortaya çıkıyor.

Bataryayı takmadan önce böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu ürünü kullandığım andan itibaren bu problemler başladı. Ürünle ilgili satıcıya bir mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Ben bu süreçte mağdur olduğumu düşünüyorum ve bu bataryanın değiştirilmesini, cihazıma uygun ve sorunsuz çalışan bir ürünle çözüm üretilmesini talep ediyorum. Şu an için iade ederek kullanabileceğim başka bir çözüm imkanım da bulunmadığı için, markanın ve satıcının bu sorunu teknik olarak inceleyip kalıcı bir çözüm sağlamasını istiyorum.

Gelişme

21 Nisan 10:46

Bu şikayetim 2. Olacak çünkü çözüm yok. Deji marka 3680 Mah “Mucize Batarya” yı iPhone 11 cihazım için 22.01.2026 tarihinde Woyax.com.tr üzerinden satın aldım ve batarya takıldığı andan itibaren telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazda normal kullanımda bile aşırı ısınma oluyor, bu ısınma sebebiyle telefon kendini korumaya alıyor ve kasma, takılma sorunları ortaya çıkıyor.

Bataryayı takmadan önce böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren bu problemlerle karşılaştım. Ürünle ilgili olarak satıcıya mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Garanti ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte mağdur olduğumu düşünüyorum ve bu bataryanın değiştirilmesini, cihazıma uygun ve sorunsuz çalışan bir ürünle çözüm üretilmesini talep ediyorum. Şu an için iade ederek kullanabileceğim başka bir çözüm imkanım bulunmadığı için, Deji markasının ve ürünü aldığım satıcının bu sorunu teknik olarak incelemesini ve kalıcı, tatmin edici bir çözüm sağlamasını istiyorum.

6 Nisan 11:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Ömer Bey, Deji marka “Mucize Batarya” yı iPhone 11 cihazınızda kullandıktan itibaren yaşadığınız aşırı ısınma, kendini koruma modu, kasma ve takılma sorunlarını detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu tür bir deneyimin sizi mağdur etmesinin ne kadar can sıkıcı olduğunu anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu çözmek adına, ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini sağlayacağız. Yeni bataryamız, iPhone 11 modelinizle tam uyumlu ve sorunsuz çalışacak şekilde olacaktır. Değişim sürecini en kısa zamanda başlatabilmemiz için sipariş numaranızı paylaşır mısınız? Bu konuda gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorununuzun kısa sürede çözüleceğine dair güvenimizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ömer
Ömer
13 Nisan 08:51

Hala ne bir gelişme oldu ne iletişime geçen

Yorumlar

Benzer Şikayetler