Wowwo’dan Satın Aldığım Araç Sonrası 8 Yıldır Çözülemeyen Mağduriyet Ve İcra Davası

2018 yılında Wowwo Ankara şubesinden Volkswagen Scirocco marka bir araç satın aldım. Bir süre sonra aracı iade etmeme rağmen, senetlerim tarafıma iade edilmedi. Üstelik bu senetlerle ilgili işlem başlatılarak hakkımda icra davası açıldı. Durumu çözmek için şubeye gidip yaşadıklarımı anlattım, ancak ortamda tansiyon yükselince tartışma çıktı ve sonrasında Wowwo yetkilileri tarafından bana hakaret davası açıldı.
Yaşadığım mağduriyet sadece bununla da sınırlı kalmadı; Wowwo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 8 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve hala mağduriyetim giderilmedi. Benim gibi birçok mağdurun olduğunu ve şirket sahibinin de yurt dışına kaçtığını öğrendim.
Wowwo’dan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bir özür ile birlikte hakkımda başlatılan işlemlerin durdurulmasıdır.


Sayın Alparslan bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşmemiz doğrultusunda işlemlerinizi sorunsuz bir şekilde tamamladık. Yine de aracınızla ilgili herhangi bir sorun yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen bizimle tekrar irtibata geçmekten çekinmeyiniz. Şirket hat numaramız sizde mevcut olup, dilerseniz 0212 7***** numaralı telefondan da bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Sevinç Ç***, Wowwo Müşteri İlişkileri Departmanı