Woss'tan İade Kodu Ve Yanıt Alamama

Woss markasından Instagram üzerinden kapıda ödemeli olarak eşime giymesi için satın aldığım 5’li keten gömlek seti 3 Temmuz Cuma günü tarafıma teslim edildi. 23631723 sipariş numaralı bu ürünler beden olarak eşime çok büyük geldiği için iade etmek istedim.

Cuma gününden bu yana firmanın WhatsApp iade hattına toplam 6 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade kodu ya da yönlendirme tarafıma iletilmedi. Ürünü iade etmek istememe rağmen muhatap bulamıyorum.

İade sürecimin acilen başlatılmasını, gerekli iade kodu ve kargo bilgileriyle tarafıma dönüş yapılmasını ve yasal süreler içinde iademin sorunsuz şekilde alınarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.