to read complaints and reviews, or file yours.Woss Store’da Yanıltıcı Ürün Ve İade İletişimsizliği
Woss Store isimli internet sitesinden 07.09.2026 tarihinde 23673993 numaralı siparişimle tanesi 1.499 TL olan, toplamda 4 adet keten gömlek siparişi verdim. Siparişim 09.09.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki adresime Aras Kargo ile teslim edildi.
Kargoyu açtığımda ürünlerin ilan edildiği gibi keten değil, naylon ve kalitesiz bir kumaştan olduğunu gördüm. Ayrıca seçtiğim bedenlere rağmen gömleklerin kalıbı aşırı genişti ve üzerime hiç uymadı. Ürünler hem vadedilenden tamamen farklı hem de beden olarak kullanılamayacak durumdadır.
Ürünleri iade etmek ve paramı geri almak için sipariş bilgisinde bulunan iletişim numaralarını aradığımda bir hattın sürekli müzik dinlettirdiğini, diğer numaranın ise “böyle bir numara kullanılmamaktadır” uyarısı verdiğini gördüm. Firma ile hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, iade talebimi iletemiyorum.
Bu nedenle, Woss Store’un bana göndermiş olduğu hatalı ve vaat edilenden farklı ürünler için ödediğim 1.499 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıdım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak ilgili sosyal medya hesaplarının da denetlenmesini ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
