Wossclub.com Kalitesiz Ürün Gönderimi

Wossclub’dan 3 adet keten olarak belirtilen gömlek aldım. Ancak gönderilen ürünlerin kumaşı ketenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok kalitesiz ve beklentimin tamamen dışında çıktı. Ürünleri beğenmediğim için 21 Temmuz tarihinde, yasal süresi içinde iade ettim. Gönderimi Aras Kargo ile yaptım, takip numaram: 2401554551703.

Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yetkililerden hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca mesaj gönderdim ancak hiçbirine yanıt alamadım. Toplam 1299 TL ödeme yaptığım bu alışverişte ne ürünün değişimi yapıldı ne de iade ücretim tarafıma ödenildi.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.