to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Nedeniyle Worldnet Aboneliğinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Worldnet ev interneti aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır parasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “uğraşıyoruz, ilgileniyoruz” denildi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve internet erişimim hâlâ yok. Bu süreçte mağdur edildim.
Worldnet aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bu kesinti süresine ilişkin haksız yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Abonelik bilgilerim 1000001713 numarası ile kayıtlıdır. Gerekli işlemler yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
Yaşamış olduğunuz bağlantı sorunları ve bu süreçte karşılaştığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin detaylı olarak incelenebilmesi ve yaşadığınız sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulabilmesi adına, abonelik ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili teknik ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak hattınızı detaylı şekilde inceleyecek ve internet hizmetinizi stabil hale getirebilmek adına gerekli çalışmaları gerçekleştirecektir. Süreciniz tarafımızca yakından takip edilerek sizlere en kısa sürede destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
