Garanti BBVA Kimliğiyle Sahte Telefon Araması

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 sularında, Ankara’da bulunduğum sırada 0312 711 01 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA adını kullanarak sağlık sigortam olduğundan ve bunun iadesi bulunduğundan bahsetti. Ancak benim Garanti BBVA veya başka bir kurum üzerinden herhangi bir sağlık sigortam bulunmuyor.

İadeyi almak için telesekreter yönlendirmesiyle “bire basın, ikiye basın” benzeri tuşlamalar yapmam gerektiği söylendi. Kullanılan üslup ve yöntemden bunun dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğunu anladığım için hiçbir tuşa basmadan ve herhangi bir onay vermeden telefonu kapattım.

Garanti BBVA adının bu şekilde kullanılarak insanların yanıltılmaya çalışılmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu numaranın ve benzeri aramaların acilen incelenmesini, gerekirse hukuki süreçlerin başlatılmasını ve başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını talep ediyorum.