3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pazar gününden bu yana evimdeki Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi, Wi-Fi bağlantısı da yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, bakacağız” denmesine rağmen 3 gündür hiçbir gelişme olmadı ve kimse gelmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, fat...

TurkNet VDSL ev internetim 30.08 tarihinde bağlantı problemi yaşamaya başladı ve üç gündür hala internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturup "beni arayın" seçeneğin...

2 ay boyunca sorunsuz bir bağlantı yaşandı. Ancak 3 gündür modemde DSL bağlantısı yok. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde verdikleri cevap bile aynı: 'Bina dışı bağlantıda sorun var.' En sonunda öğrendim ki aktivasyon sorunu yaşanıyormuş. Ne alaka yani, birdenbire mi? Çözüm bekliyorum. Günl...

+2

Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim 3 gündür tamamen kesik durumda. Maltepe Altıntepe Mahallesi Poyrazlı Sokak No:3 adresinde, 1032636430 numaralı aboneliğim üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca 3-4 defa ulaşabildim ve...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd...