İngenico Pos Cihazı Servisi Çalışmıyor.
İngenico maka cihazımız var.
JH20100496 seri numaralı cihazımızı 11.06.2024 tarihinde tamir için servis'e gönderdik.
22.06.2024 tarihinde tamir ücretinin ödemesini yaptık.
Ödemeyi yaptıktan sonra her gün servis numarasını aradım cihazınız kargo sürecinde diye beni oyaladılar.
Kargo gelmeyince konuşmalar biraz sert oldu cihazın akıbetini araştırdılar ve servis'te buldular.
Servi süresinin üzerinden 25 gün ödeme süresinin üzerinden 15 gün geçmesine karşın cihazım hala serviste diyorlar. Her gün sizi üst düzey biri arayacak diyorlar arayan yok destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
Merhaba benim sorunun daha çözümlenmedi
















