İngenico Move/500f Servis Desteği Eksikliği Ve Cihazın Geri Getirilmemesi

Enes

9 Nisan 18:55178

İngenico Move/500f yazarkasa için daha önce servis talebi açılmıştı. Ne gelen var ne de giden. Daha önce servise verilen cihazın ruhsatını götürdüler, geri getirmediler. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz; sürekli aynı dertten yakınıyoruz ama çözüm bulamıyoruz. Bu yazar kasa bizim büyük pişmanlığımız oldu.

Worldline

9 Nisan 19:21 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Parça Değişimi Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan

Worldline

3 Ekim 2025 12:561.767

5 yıldır İngenico Move 5000f marka yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum fakat yaklaşık 3 yı...ldır İstanbul Merkez Servisi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihazımda yalnızca yazıcı kısmında kağıt takılması ve yazılımda “alert” hatası vardı, bu nedenle servise gönderd...

İngenico 5000F Pos Cihazı Sürekli Açılıp Kapanıyor, Servis Desteği Yetersiz

Yağız

Worldline

10 Mart 2025 15:32889

İngenico 5000F yazarkasa pos kullanıyorum. 5 gündür kendi kendiliğine durmadan açılıp kapanmakta servisi 5 gündür çok ke...z aradım probleme çözüm bulmadılar bir kere arayıp geri dönüş dahi yapmadılar. Bugün 6. Güne girdim o kadar çok şikayet arıza kaydı açtırmama rağmen bir kere geri dönüş yapmadılar....

Worldline İngenico Move 5000F Cihazının Servis Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücreti

Xl Burger

Worldline

4 Aralık 2024 17:131.512

İngenico Move 5000F yazar kasa cihazı aldım, sıfır 2 adet. Bir tanesi yaklaşık 2 ay kadar sonra bir hata verdi. Yazılıms...al bir problem, ana kart falan dediler. Servis, cihazın 2 katı kadar bir para istedi tamiratı için. Cihazın arkasında değiller. Cihazım, kasa yanından başka bir yerde kullanılmamı...

Çözüldü

İngenico Move 5000f Ürününden Haber Alınamıyor

Süleyman

Worldline

20 Şubat 2024 23:311.833

"Uzun sürede çok şükür bir daha sorun yaşamadım teşekkür ediyorum"

İngenico Move 500

Mehmet

Worldline

24 Nisan 2024 12:43872

Worldline Ingenico Move 500 F yazar kasamın 3G internetinde arıza meydana geldi. Başka bir sorun olmadığı halde 2 Nisan'...da cihazımı servise teslim ettim. Daha sonra servisten ana kart arızası, batarya arızası, yazıcı arızası gibi çeşitli sorunlar olduğu ve bunların tamiri için 7.764 TL ücret talep e...