Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
Worldline
İngenico Move 5000f Ürününden Haber Alınamıyor

ID:27950331

Çözüldü

İngenico Move 5000f Ürününden Haber Alınamıyor

Süleyman

Worldline

20 Şubat 2024 23:311.833

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

“Uzun sürede çok şükür bir daha sorun yaşamadım teşekkür ediyorum”

İngenico Move 5000F yazarkasa POS cihazımı 29 Ocak'ta servise gönderdim. Müşteri temsilcisini aradım, ancak daha onay bile alınmamış. Bu süre zarfında inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. Geri dönüş bile yok. En iyisi olsun diye alıyoruz ama maalesef bekleneni vermiyor. Bir senesi bile dolmadan arıza verdi. Arıza verebilir; fakat ürünümün nerede olduğunu bilememek ve herhangi bir dönüş olmaması çok üzücü.

Worldline

21 Şubat 2024 07:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Süleyman

20 Ağustos 2024 22:32

Uzun sürede çok şükür bir daha sorun yaşamadım teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İngenico Yazarkasa Pos Kapanma Sorunu

Alper

Worldline

11 Kasım 2023 17:482.635

Yaklaşık 2 yıl önce sıfır ve faturalı olarak satın aldığım Ingenico Move 5000F marka yazarkasa pos cihazı kusurlu çıktı.... Ürün, işlem sırasında sürekli olarak kendini yeniden başlatıyor ve bu durum ticaretimi olumsuz etkilemeye başladı. Günde 15-20 kez, kartlı işlem veya nakit fatura kesme aşamasında...

1 Yorum

Worldline Servisteki Süreç Çok Yavaş İlerliyor. Gerçi İlerliyor Mu Bilmiyoruz

Ayhan

Worldline

11 Aralık 2023 13:30480

İngenico Move5000F marka yazarkasamız ve 2,5 senelik POS cihazımız 21.11.2023 tarihinde arızalandı. Servisini aradık, 24....11.2023 tarihinde servis ekipleri cihazı aldı. 18 gündür servisinde ve hala yapılmadı. Müşteri temsilcilerini arıyoruz, 'en kısa sürede' denilip süreç uzayıp gidiyor ancak bir son...