to read complaints and reviews, or file yours. 
World Class Parfüm’den 8.000 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişi 07.03.2026 tarihinde oluşturduğumda ürünlerimin en geç 10.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünlerim 10 gün sonra, 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte ödemeyi de kapıda ödeme yöntemiyle yaptım.
Gecikme yaşanınca firmayı aradığımda ürünün yola çıktığını söylediler. Fakat kargo şirketiyle görüştüğümde ürünleri henüz teslim almadıklarını ifade ettiler. Firma ile kargo arasında kaldım ve net, şeffaf bir bilgi alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve müşteri memnuniyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Manesluxury’den internet üzerinden 2 adet parfüm siparişi verdim. 36 saat içinde teslimat vaadiyle 17 Şubat’ta oluşturduğum sipariş için 638 TL ödedim ve sipariş numaram 202071082. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 18 Şubat’tan bu yana WhatsApp ve Instagram üzerinde...
First Class isimli firmadan parfüm siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Siparişi bir linke yönlendirilerek verdim, sonradan detayları fark ettim ancak şu anda hangi kanal üzerinden verdiğimi bile hatır...
Worldclassparfüm’ün kendi web sitesi üzerinden 21 Kasım’da 482666434 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ürün elime teslim edildiği gün, parfüm şişesinin kapağının bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Bana 2-3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde...
Worldclass Parfüm’den 4 Kasım’da 4 adet parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 5878***47). Siparişlerim 6 Kasım’da Ankara/Çankaya adresime ulaştı. Ancak DKNY adlı parfümü sipariş etmeme rağmen bana Nina adlı farklı bir parfüm gönderildi. Ürünün ambalajını, markasına bakmadan yanlışlıkla açtım. Yanlış ...
26.12.2024 tarihinde parfüm siparişi verdim. WhatsApp'tan yarin kargoya verilecektir diye mesaj geldi. Sipariş numarasıyla bilgilendirme mesajı geldi. Bekliyorumki kargoya verildi. Mesajı gelecek. Siteye girip baktığımda siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini gördüm. Mesaj attım cevap veren yok...
Yorumlar