Altın Yunus Otel Çeşme Personellerinizin Yaklaşımı Son Derece Kaba, Sert Ve Saygısızdı
19.08.2026 tarihinde saat 13:20 sularında, otelinizin internet sitesinde yer alan telefon numarasını arayarak yalnızca konaklama tipi hakkında bilgi almak istedim. Ancak telefona çıkan b** ve g** isimli personellerinizin yaklaşımı son derece kaba, sert ve saygısızdı.
Soruma yanıt vermek yerine yüksek ses tonu ile konuşmaları ve iletişim şekilleri nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim. Bir müşteri olarak bilgi almak amacıyla yaptığım bu görüşmede, güler yüzlü, sakin ve profesyonel bir iletişim beklerken tam tersi bir tavırla karşılaştım. Bu durum oteliniz hakkında olumsuz bir izlenim edinmeme neden oldu.
Konunun incelenmesini, b** ve g** isimli personeliniz hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşteriler tarafından da yaşanmaması adına gereken önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.



