to read complaints and reviews, or file yours.Resepsiyonistin Kaba Tavrı Ve Mesai Düzenine Saygısızlık
14.03.2026 tarihinde saat 07.49’da Çırağan’daki resepsiyondan 0212 326 46 00 numaralı hattan arandım ve misafir için görüşme sağladım. Ancak telefondaki resepsiyonistin tavrı son derece kaba ve anlayışsızdı. Konuşma esnasında bana “Sizin dışınızda kimse yok mu? ” ve “Mesainiz kaçta bitiyor ise ben ondan sonra arayayım” şeklinde ifadeler kullandı. Bu üslup hem profesyonellikten uzak hem de çalışma koşullarımı ve mesai düzenimi hiçe sayan, saygısız bir yaklaşım niteliğindeydi.
Bir çağrı merkezi çalışanı olarak işimi ciddiyetle yapmaya özen gösteriyorum ve bu tarz bir hitap şekli beni hem kırdı hem de kuruma olan bakış açımı olumsuz etkiledi. Çalışanların birbirine karşı saygılı ve destekleyici olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili resepsiyonist hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve kurum adına tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
