to read complaints and reviews, or file yours.İki Puzzle Siparişi İçin Çifte Ödeme Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok, İade Talebi
30.12.2025 tarihinde Woodspan üzerinden #12200430 ve #12200420 numaralı iki ayrı ahşap puzzle siparişi verdim. Her biri için kredi kartımdan 1.794 TL olmak üzere toplamda iki kez çekim yapıldı. Ancak fatura dışında kargolamaya yönelik hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de siparişlerimin durumu hakkında bir açıklama yapıldı. 0501********32 numaralı iletişim hattını defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgule düşüyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara çıkmayan ve mesajlara dönmeyen bir firma bana güven vermiyor.
Bu nedenle, her iki siparişime ait ödemelerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Siparişlerin durumunun açıkça paylaşılmaması ve iletişim kanallarına cevap verilmemesi sebebiyle ürünleri beklemek istemiyorum.
Şikayetim üzerine Instagram'dan da yazdığım mesaj Lara geri dönüş aldım. İlk parti siparişim 8 Ocak tarihinde ikinci siparişim ise 12 Ocak tarihinde elime ulaştı. Hepsi hediye olduğu için paket içeriği konusunda yorum yapamayacağım ama özenli bir şekilde paketlenmiş olarak hasarsız teslim aldım.
.
