Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

Woodspan’dan 3 Ocak tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş durumuna dair bir bilgilendirme aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.

3 gündür siparişimle ilgili bilgi almak için her yolu deniyorum. Mail attım, iletişim numaralarını aradım fakat telefonlar kapalı, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 12201680. Ödemeyi kredi kartı ile 956,80 TL olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte resmen parayla mağdur edildim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 956,80 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.