Wome Deluxe Hotel Hizmet Kalitesi Ve Umursamazlık

Eşimle beraber Wome Deluxe otelde bulunan SPA merkezinde özel vip aile odası kiraladık. İçeriye konulan kese şampuan vb. Kişisel bakım ürünleri girişte bulunan ve SPA merkezinin sorumlusu olan E**** Hanıma sorduğum halde bize içeride bütün ürünlerin tam olduğu bilgisini verdi. Lakin içeride sadece odalara konulan minik şampuanlardan ve el sabunlarından koyulmuş. Özel kiralama biraz daha özenli olmalıydı. Zaten kiralanabilen saat süresi 1 saat en fazla 1.5 saat. İçeri girdiğimizde bizden bir gün önce giren müşterilerin kullandığı gibi kalmış olduğunu gördük. Asla temizlenmemiş, yerlerde saçlar ve kum taneleri vardı. Gider kısmında sular birikiyor. Duş kısmındaki sabunluk bölümü kırık. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yüksek bir ücret ödediğimiz halde hiç memnun kalmadık. Bir daha tercih eder miyiz kesinlikle hayır. A**** Hanım bize çok överek bu odayı kiralamıştı. Önermiyorum.


Wome Deluxe Hotel Hastalık Sebebi oldu. 3-8Haziran arası konaklama yaptık. Tatil çok güzel bitti diyecekken dönüş yolunda başımıza gelen kusma ve ishal sebebiyle hayatımızın en kötü tatili olarak hafızamıza kazındı. 22 aylık çocuğum, eşim ve kendim ara noktadaki konaklama yapacağımız bir başka tesi...
Şu an hâlâ otelde konaklamaktayız. Öğle saatlerinde havuz başında tarafımıza masaj satıldı. Özel olarak sormamıza rağmen ödeme ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve biz de bir gün arayla, akşam yediye eşimin ve kendime masaj satın aldık. Akşam 19.00'da SPA bölümüne gittiğimizde iki bölüm vardı ...
1-6 Eylül 2025 tarihlerinde Wome Deluxe Otel’de aile odası 5134 numarada konakladık. Otele giriş yaptığımızda, daha önce bildirilmiş ve ödemesi yapılmış olmasına rağmen ek yatak talebimiz karşılanmadı. Giriş anından itibaren bu eksikliği üç kez belirtmemize rağmen, gece yarısı olmasına rağmen hâlâ ç...

Yorumlar