WMF Çatal Bıçak Seti Paslanma Sorunu




Defalarca mail attım, bakın defalarca bir tane maille geri dönüş yapılmazmı ya. Sen dünya markası olmuşsun müşteri sorunlarınla bu şekilde mi çözersin üzücü çok üzücü.
Maili tekrar iletiyorum.
Merhabalar, daha önce sizden ürün aldım, ürün seçimi yaparken çok araştırdım. Gerek yorumlar gerekse ürünün modeli şıklığı hoşuma gittiği için satın aldım. Tencerelerimde hiçbir sorun yok. Ama çatal bıçak setimde paslanmalar oldu. Ben 20 Mart 2023 tarihinde evlendim yanı ortalama ürünü 6-7 aydır kullanıyorum. Paslanmaz çelik diye aldım ama paslandı şaka gibi. Ekte fatura ve ürün görsellerini ileteceğim. Zaten nasıl kullandığımı görselleri görebilirsiniz anlaşılır çok az kullandığı. Her zaman Elle yıkayıp kurulayarak koyuyorum rafına. Lütfen ürünle alakalı ivedi geri dönüşünüzü beklemekteyim.
Şimdiden ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi






















Öncelikle merhabalar ben de WMF satış yapıyorum benim sattığım ürünler orijinal ve WMF Almanya'dan geliyor sahibinden.com'da Türkiye'de üretilen ve WMF Paslanma görebilirsiniz ama gerçek orijinal ve wmflerde göremezsiniz isterseniz sahibinden.com dakilere göz atabilirsiniz iyi günler