WMF Alman Çeliği Diye Satılan Çatal Bıçak Takımı 2 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi




WMF markasında aldığım 6 kişilik çatal bıçak takımının polisajları 2 ay içinde kalktı. Sözde Alman çeliği olarak pazarlanan ürünün perişan halde. Markanın servisi oldukça zayıf ve ilgisiz. Evde başka markalara ait ürünlere hiçbir şey olmamasına rağmen çatal bıçak gibi uzun ömürlü kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hayal kırıklığı. Servis ve müşteri hizmetleri oldukça yavaş süreç işletiyor. Para iademin yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağım.
Sayın Site Yetkilileri, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Sorularınız olması durumunda bizimle 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ciddiyetsiz bir şekilde limonlu su ile yıkayın dendi. Defolu ürününün arkasında durmayan bir marka yasal yollara başvuracağım























