Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Ürüne Yedek Parça Bulunamaması Mağduriyet Yarattı

profile
Orhan
10 Ekim 2025 11:05
506

WMF’den aldığım Lono Contact Grill ve tost makinesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Ürünü İzmir Özşanal mağazasından satın almıştım. Sorunun çözülmesi için servise başvurdum, ancak yedek parça bulunmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca bana ücretli olarak yeni bir tost makinesi almam gerektiği belirtildi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede yedek parça temin edilememesi ve çözüm olarak yalnızca yeni ürün satılması beni mağdur etti.

Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve WMF’den ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kisa-surede-arizalanan-urune-yedek-parca-bulunamamasi-magduriyet-yaratti-1.pdf
11 Ekim 2025 09:58 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Banu
24 Temmuz 2024 08:25
1.418
"Sorumunuz kısmi olarak çözümlendi. Yeni ürün ne zaman bozulacak diye dua ile kullanacağız, ya da bozulmasın diye kısıtlı kullanacağız. Kalıcı çözüm sağlanmalıdır. Kısmi çözüm için teşekkür ederiz."

profile
Nurgün
29 Mayıs 2024 00:48
644

profile
Sevim
01 Temmuz 2024 12:00
1.295

Tefal Ekmek Kızartma Makinesi Ürün Sorunu

profile
Özlem
31 Temmuz 2024 09:50
378
Benzer Şikayet Yaz