to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Ürüne Yedek Parça Bulunamaması Mağduriyet Yarattı
WMF’den aldığım Lono Contact Grill ve tost makinesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Ürünü İzmir Özşanal mağazasından satın almıştım. Sorunun çözülmesi için servise başvurdum, ancak yedek parça bulunmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca bana ücretli olarak yeni bir tost makinesi almam gerektiği belirtildi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede yedek parça temin edilememesi ve çözüm olarak yalnızca yeni ürün satılması beni mağdur etti.
Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve WMF’den ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
