Wizzynet Bağlantım 2 Gündür Yok!

Wizzynet üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim 11 Şubat günü saat 13:00’ten beri çalışmıyor, 2 gündür tamamen bağlantı yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Evde hem iş hem günlük kullanım için internete ihtiyaç duyduğumdan bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yaşadığım bu arıza için Wizzynet müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süreli bağlantı kesintisi hem de ulaşılamayan müşteri hizmetleri sebebiyle sorunla tamamen baş başa bırakıldım.

İnternet bağlantımın acilen kontrol edilip arızanın giderilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.